Sam Smith, sebenarnya dijadwalkan tampil di iHeartRadio Music Festival 2018 pada Jumat malam, 21 September lalu. Namun saat acara sudah berjalan, di sekitar jam 9 malam sang bintang asal Inggris terpaksa membatalkan pertunjukkannya karena "situasi yang tidak terencana"
Berdasarkan pernyataanya di Twitter dan apa yang dikatakan Ryan Seacrest kepada para penonton di T-Mobile Arena, sebenarnya Sam sudah melakukan latihan untuk penampilannya ini, namun sesuatu terjadi setelah latihan yang menghalangi dirinya untuk kemudian tampil.
Dear all, Due to unforeseen circumstances which transpired after rehearsal, it became clear that I’m sadly unable to perform at the iHeart Radio Music Festival in Vegas tonight. I am so so sorry about this and I want to apologise to all my fans. All my love, always. Sam x
— Sam Smith (@samsmith) September 22, 2018
Melalui pernyataanya, Sam meminta maaf karena urung tampil. Tapi tentunya pertunjukkan tetap harus jalan. Oleh karenanya penonton bisa menyaksikan pertunjukkan dari Fleetwood Mac, Childish Gambino, Jack White, Mariah Carey, Rae Sremmurd, Jason Aldean, Kygo dan Panic! at the Disco.